ご利用案内
商品注文方法 | ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 平日 9:00-17:00 ※ご注意※ 12:00以降のご注文は、翌営業日扱いとさせていただきます。 ※ 営業日の詳細は、営業日カレンダーをご確認ください。 |
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お支払いについて | 【代金引換】 代金引換サービス手数料【全国一律料金: 330円】 【クレジットカード決済】 一括払いのみご利用可能です。 VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMERICAN EXPRESS がご利用可能です。 |
配送について | 商品は全て【佐川急便】にて配送させて頂きます。 【商品発送のタイミング】 すべて受注生産品となっておりますため、ご注文頂いてから5営業日以内に配送させて頂きます。 【配送料】 本州・四国・九州:520円 北海道・沖縄:720円 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 ※お客様都合のご返品の際、送料無料でのご注文であっても発生した送料は請求させていただきます。 |
消費税について | 消費税は全て【10%】となっております。 |
返品について | 商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。 また、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 ●初期不良(到着後8日以内)や配送の誤りの場合、交換させていただきます。 ※お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ●初期不良による返送の場合、発送料金は弊社負担とさせていただきます。但し、お客様のご都合による返送の場合、配送料金はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください. ●返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口までメール でご連絡をお願いいたします。 ●事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 ●ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。 ●なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。 ●商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 【注意】返品期限は商品到着後8日以内とさせて頂きます。 ●返品連絡先 電話番号:073-485-3131 メールアドレス:info@grandcinq.jp 返送先住所:〒642-0024 和歌山県海南市阪井1764 担当者:藤井 恵悟 |